Janet et Shawn Richards ont cofondé Ink en 2003 au Royaume-Uni, en développant initialement des systèmes de contrôle des départs basés sur le web pour Menzies Aviation.
En 2011, l'entreprise s'est réincorporée en Espagne, s'est étendue à la Colombie et a collaboré avec des compagnies aériennes comme Jet2.com et l'aéroport de Copenhague. En 2018, Ink s'est associée à Radixx pour alimenter Radixx Go™ et, pendant la pandémie, s'est diversifiée dans la santé, l'identité numérique et la blockchain. Ink a ouvert un bureau serbe en 2021 pour agrandir son équipe, et en 2024, elle est entrée sur le marché saoudien par le biais d'une coentreprise avec LPort, créant Ink Arabia.
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