Un voyage pas comme les autres
Accompagner les équipes des compagnies aériennes, des aéroports et des prestataires de services au sol dans la transformation de leurs prestations de services.
Une entreprise technologique axée sur la mission, qui facilite les déplacements grâce à une technologie fiable, évolutive et modulaire.
Pour voyager en toute simplicité
Une plateforme intelligente développée par Ink pour transformer les opérations des compagnies aériennes et des aéroports et mieux gérer les services aux voyageurs.
Le cœur de la prestation de services moderne qui redéfinit tous les processus reproductibles
Une plateforme intelligente qui automatise les flux de travail, relie vos systèmes et exploite l'expertise du secteur, afin que vos équipes consacrent moins de temps aux processus et davantage aux personnes.
Les passagers sont maîtres de leur identité. Nous rendons la vérification simple, confidentielle et entièrement sous leur contrôle.
Une reconnaissance plus rapide à chaque point de contact, fondée sur le consentement et non pas uniquement sur la commodité.
Quand payer devient simple, vendre devient naturel. Nous harmonisons les modes de paiement afin que chaque voyageur puisse bénéficier de meilleurs services.
L'intelligence au service d'un voyage en toute simplicité
La plateforme modulaire d'Ink, native du cloud et optimisée par l'IA, couvre la gestion des départs, les bagages, la gestion du chargement, les opérations de rotation et les services annexes. Elle offre une prise en charge native des normes IATA ONE Order et NDC, une connectivité MCP et plus de 100 intégrations.
Des partenariats qui parlent d'eux-mêmes
Ink est un partenaire clé de Riyadh Air, qui ne cesse de favoriser l'innovation à chaque étape du voyage. En tant qu'acteur de l'innovation technologique partageant les mêmes valeurs, c'est un partenaire idéal pour nous aider à offrir une expérience numérique exceptionnelle.
Avant Ink, nous n'avions pas vraiment de solution de secours. Si un système tombait en panne, les opérations s'arrêtaient... Grâce à Ink DRS, nous pouvons continuer à acheminer les passagers même lorsque des travaux sont en cours autour de nous. C'est une question de résilience, certes, mais aussi d'agilité.
Notre objectif est de relier tous les points de contact du parcours client... Le fait de pouvoir compter sur Ink, qui propose à la fois un système de contrôle d'accès (DCS) et un service d'enregistrement en ligne, permet à Marabu de centraliser ses données au sein d'un seul et même système.
Nous avons conclu un partenariat avec Ink afin d'intégrer son écosystème à nos opérations aériennes. La technologie d'Ink est reconnue comme la solution idéale pour une nouvelle compagnie aérienne. En tant qu'entreprise nouvellement créée, il est essentiel pour nous d'adopter une technologie flexible, capable de s'adapter rapidement à l'évolution des demandes du marché.
Nous privilégions une approche axée sur le numérique dans nos opérations et nos interactions avec la clientèle. En mettant en œuvre la solution mobile d'Ink, nous avons été parmi les premières compagnies aériennes à offrir une expérience fluide aux passagers, garantissant un embarquement rapide et des délais d'enregistrement réduits au minimum.
Activités principales soutenues par Ink
Témoignages de clients sur leur transformation, de l'enregistrement en ligne à la reprise après sinistre.
Reconnu par les compagnies aériennes et les aéroports du monde entier
La valeur totale de la transformation offre-commande
Écoutez Shawn Richards, PDG de Watch Ink, expliquer à T2RL pourquoi l'ère du DCS touche à sa fin et pourquoi les compagnies aériennes qui considèrent la livraison comme un aspect secondaire risquent de passer à côté de toute la valeur ajoutée de la transformation « de l'offre à la commande ».
Réflexions à voix haute sur l'avenir du voyage
Actualités, points de vue, enseignements tirés.
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Vous avez un projet innovant ?
Rejoignez l'équipe qui redéfinit les technologies du voyage pour les compagnies aériennes, les aéroports et les prestataires de services au sol de toutes tailles. Pas de contrats contraignants, une mise en route simple et une technologie qui tient ses promesses.
