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L'innovation n'a pas besoin d'être une chose spéciale
Shawn Richards, cofondateur et PDG d'Ink Innovation, parle de la voie de l'innovation, des systèmes critiques et des talents d'Ink.
La voie de l'aviation
Avec Janet, nous avons fondé Ink en 2003 au Royaume-Uni. Nous avons commencé par créer plusieurs systèmes pour Menzies Aviation. Avec certains de nos premiers employés, Victor et Martin, nous avons développé un système de contrôle des départs(DCS) basé sur le web. À l'époque, la technologie Web n'était pas courante dans les systèmes aéroportuaires de première ligne, et l'énorme différence qu'elle pouvait faire pour l'aviation nous est apparue clairement.
Créer des systèmes critiques
Nous avons commencé par les systèmes de contrôle des départs et de contrôle du chargement, qui veillent à ce que les bonnes personnes et les bons bagages montent à bord des avions et à ce que les avions puissent décoller en toute sécurité. Les compagnies aériennes comptent sur nous pour que ces systèmes fonctionnent presque tout le temps. Elles ne peuvent pas tolérer de temps d'arrêt. S'ils ne fonctionnent pas pendant quelques minutes, c'est un problème. Notre fiabilité est la raison pour laquelle tant de compagnies aériennes et d'aéroports nous font confiance pour maximiser leurs performances en matière de respect des délais.
Nous apprenons toujours et nous nous améliorons lorsque les choses tournent mal. L'échec est un élément inévitable de la croissance, et notre capacité à le résoudre rapidement nous a aidés à faire progresser nos systèmes et nos services. C'est ainsi que nous nous sommes améliorés.
Au fur et à mesure de notre expansion, nous avons introduit davantage de solutions logicielles et matérielles, animés par notre passion pour l'innovation. Les technologies que nous fournissons sont des éléments importants pour la création de nouveaux flux et de nouvelles méthodes de travail.
Sur la voie de l'innovation
L'innovation consiste à examiner ce qui existe déjà et à trouver une meilleure façon de le faire. Ink travaille avec des compagnies aériennes, des aéroports et d'autres entreprises, en les guidant et en leur fournissant la technologie nécessaire pour répondre à leurs besoins. Nous apprécions le fait que cela donne aux clients la liberté de faire les choses différemment et de travailler au-delà des contraintes du reste de l'industrie.
Augmenter l'échelle pour relier les talents, relier les parcours
Notre stratégie commerciale actuelle est axée sur la montée en puissance, l'exploration de nouveaux marchés et l'établissement de nouvelles relations, tout en conservant les personnes qui nous ont accompagnés tout au long de ce parcours.
Notre objectif est de faire en sorte que tout fonctionne en douceur. En intégrant les systèmes, nous facilitons le passage d'une phase à l'autre du voyage.
Nous avons pour mission de rendre la technologie de voyage avancée banale et utilisable, afin de toucher la vie d'un plus grand nombre de personnes. En tant qu'entreprise en démarrage, nous réinvestissons nos bénéfices et nos revenus dans l'innovation et la technologie.
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Ink Innovation bénéficie du soutien de la Communauté de Valence pour promouvoir ses produits sur de nouveaux marchés internationaux.
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Axel Schefe, PDG de Marabu Airlines, parle de sa passion pour l'aviation et de sa volonté de créer une compagnie aérienne centrée sur le client.