Du papier au numérique : Le voyage de 15 ans de Nauru Airlines avec Ink
Nauru Airlines a opté pour l'efficacité numérique en utilisant les systèmes de contrôle des départs et de contrôle du chargement d'Ink.
Depuis plus de 15 ans, Nauru Airlines est fière de travailler avec Ink, forgeant une collaboration basée sur l'engagement du transporteur en faveur de l'amélioration continue et de l'efficacité opérationnelle.
Le transporteur national de Nauru a d'abord mis en service le système de contrôle des départs d'Ink (Ink DCS) en 2009. Plus tard, il a adopté le système de contrôle de la charge d'Ink pour passer de processus manuels de longue date à un système rationalisé et axé sur la technologie.
Aujourd'hui, Nauru Airlines exploite une flotte de sept Boeing 737 desservant des passagers, du fret et des clients ACMI à travers le Pacifique. La compagnie aérienne s'appuie sur les solutions technologiques personnalisées d'Ink pour gérer efficacement ses opérations multisectorielles.
Le passage du manuel au numérique
Alors que Nauru Airlines utilisait auparavant une documentation manuelle détaillée pour les calculs de poids et d'équilibre, aujourd'hui, le système centralisé de contrôle de la charge de la compagnie aérienne intègre automatiquement les données avec Ink DCS, ce qui permet de gagner du temps et d'améliorer la précision.
"Auparavant, tous les détails étaient enregistrés et copiés manuellement", explique Ivan Jakovljević, vice-président senior des opérations chez Ink et chef de projet pour la mise en œuvre du contrôle du chargement.
"Lesystème DCS d'Ink de Nauru Airlines intègre désormais automatiquement les données relatives aux passagers et aux bagages, éliminant ainsi le travail redondant et réduisant les risques d'erreur."
Des solutions personnalisées pour des défis uniques
Les opérations de Nauru Airlines, composées d'un mélange de vols de passagers et de fret, ont présenté des défis uniques lors du déploiement initial du système DCS d'Ink. La mise en œuvre des informations relatives à la flotte de fret a nécessité une résolution concertée des problèmes, l'équipe Ink travaillant en étroite collaboration avec le chef pilote de Nauru Airline pour transférer et adapter les données opérationnelles dans le nouveau système.
Le système de contrôle de la charge a également été personnalisé pour répondre aux exigences particulières de Nauru Airlines. Des règles spéciales ont été créées pour gérer les limites de poids combinées des cargaisons chargées sur les ponts supérieurs et inférieurs afin de respecter les protocoles structurels de l'avion.
Une plateforme centralisée et accessible
Ink Load Control est accessible par le biais d'une application web basée sur le cloud, ce qui le rend disponible sur les ordinateurs de bureau et les tablettes. La plupart des opérations sont effectuées à partir d'un ordinateur de bureau, l'accès mobile offrant une flexibilité supplémentaire.
L'interface du système s'intègre à Ink DCS, offrant des mises à jour en temps réel sur l'enregistrement, les projections de chargement et la répartition du poids, ce qui permet des opérations précises et efficaces tout en maintenant la sécurité des vols.
Un partenariat pour l'innovation
"Ink est un partenaire apprécié de Nauru Airlines depuis plus de 15 ans", a déclaré Godwyn Debao, directeur des opérations au sol de Nauru Airlines.
"Notre compagnie aérienne assure des vols multisectoriels reliant les pays insulaires du Pacifique à l'Australie et aux îles Fidji, et la fiabilité du système d'Ink facilite nos opérations quotidiennes tout en nous permettant de progresser à l'avenir".
"Les systèmes DCS et Load Control d'Ink nous aident déjà à gérer en douceur des volumes importants de passagers, de bagages et de fret dans quatre pays. Nous travaillons également à la numérisation complète de l'enregistrement et des opérations, ainsi qu'à l'intégration du fret avec le système de contrôle de la charge".
Progrès en matière de contrôle de la charge
En centralisant les opérations et en améliorant la précision et la coordination entre les vols de passagers et de fret, Nauru Airlines a une nouvelle fois démontré son engagement en faveur de l'efficacité opérationnelle sur l'ensemble de son réseau en expansion dans le Pacifique.
Au fur et à mesure que le partenariat se développe, le potentiel d'optimisation et de progrès technologique augmente. Ink continue d'améliorer le système de contrôle de la charge en développant l'expérience de l'utilisateur, en faisant progresser les fonctionnalités et en l'automatisant davantage.
