Javed Malik

Rencontre avec Javed, le président du conseil consultatif d'Ink

Javed travaille dans le secteur de l'aviation depuis plus de 27 ans et a occupé des postes au niveau du groupe et de la direction au sein de transporteurs à service complet et de compagnies aériennes à bas prix, de prestataires de services d'assistance en escale et d'exploitants d'aéroports. Il a mis en œuvre des programmes à grande échelle axés sur l'expérience du client au sol et en vol, en tirant parti d'approches novatrices, de la technologie et d'une expérience pratique pour résoudre les défis commerciaux quotidiens.

Création et mise en œuvre du premier voyage biométrique de passagers en Inde, appelé Digi Yatra, utilisant uniquement le visage des clients pour voyager, puis mise en œuvre du programme biométrique FACES d'AirAsia dans plus de 117 aéroports de la région Asie-Pacifique, avec un potentiel de plus de 60 millions de passagers à utiliser au cours des cinq prochaines années. 

Javed est décrit comme un perturbateur positif dans la manière dont les services et les opérations efficaces sont fournis. C'est un leader qui a apporté une transformation significative dans des environnements opérationnels complexes et hautement réglementés avec des équipes de plus de 22 000 personnes en Australasie, en Asie du Sud, en Extrême-Orient, au Royaume-Uni, au Moyen-Orient et dans le sous-continent indien.