Touche d'encre

Améliorez l'expérience des passagers avec Ink Touch, l'application mobile de services aux passagers la plus avancée.

Bannière Ink Mobile Agent Hero

Créer un tout nouveau canal de manutention à grande capacité

Une technologie qui dépasse d'une génération les PC

Il y a de nombreuses années, Ink a reconnu que les smartphones et les tablettes avaient une puissance de calcul suffisante pour supplanter les ordinateurs de bureau Windows.

Dès 2011, nous savions à quel point l'informatique mobile serait importante. Aujourd'hui, nous continuons à montrer la voie en développant la suite de gestion des passagers mobile la plus puissante.

Agent mobile Ink
Homme utilisant de l'encre Agent mobile

Effectuer l'enregistrement complet à l'intérieur ou à l'extérieur de l'aéroport

Enregistrez-vous n'importe où - sur le trottoir, dans le parking, à la gare. Et vendez partout où vous en avez besoin.

Imprimez des étiquettes de bagages et des cartes d'embarquement conformes aux normes IATA sans avoir besoin de bureau, d'alimentation électrique ou de connectivité.

Apple iOS et Google Android ; pas les pages Web intégrées

‍Nousavons créé des applications natives qui offrent le plus haut niveau de performance. Nos développeurs experts exploitent toute la puissance de l'appareil et ont accès à tous ses composants. Ink Mobile Agent dépasse constamment la stabilité et la capacité des applications exécutées sur des outils de développement rapide agnostiques et des pages web packagées.

La suite mobile de traitement des passagers la plus avancée pour les agents

Ink Mobile Agent est conçu de manière modulaire. Ces modules puissants offrent aux agents toutes les fonctionnalités et caractéristiques pour lesquelles ils se tournent traditionnellement vers un logiciel de bureau. Tout ce dont ils ont besoin pour traiter les passagers et contrôler les vols se trouve dans la paume de leurs mains.

1. Enregistrement

Toutes les fonctions essentielles d'enregistrement, y compris l'impression des étiquettes, la planification des sièges et le balayage des pièces d'identité.

2. Rapprochement des bagages

Devenez conforme à la norme IATA 753 et suivez les bagages tout au long de leur parcours.

3. Embarquement

Embarquez des passagers à l'aide d'un simple smartphone. Ajoutez instantanément une capacité d'embarquement.

4. Étiquettes de porte

Mettez de l'ordre dans le chaos qui règne à vos portes. Arrêtez d'écrire des étiquettes manuelles.

5. Retournement de situation

Optimiser le processus de rotation tout en recueillant des millions de points de données.

6. Contrôle du vol

Effectuez toutes les fonctions de niveau de vol, y compris le changement d'appareil, depuis n'importe quel endroit.

7. Sécurité

Valider les passagers munis d'un laissez-passer papier ou mobile entre le côté ville et le côté piste.

8. Chèques

Imprimez des bons pour les trajets perturbés des passagers, avec des rapports à l'appui.

Enregistrement en 2 secondes

Lire les passeports pour APIS, y compris US Secure Flight

L'impression d'étiquettes de bagages mobiles la plus stable de l'industrie.

Réduisez les coûts en utilisant votre propre iPhone ou un appareil Android approuvé.

Téléchargez maintenant et créez un compte avec Ink pour y accéder.

Fonctionne sur les réseaux mobiles. Pas besoin de circuits privés.

Publier facilement - Sleek X Webflow Template

Indépendance par rapport à l'infrastructure de l'aéroport.

Les aéroports ont enfin un vrai choix

Choisir entre des solutions qui se ressemblent toutes n'est pas un choix. C'est un dogme.

De nombreuses autres industries ont adopté l'informatique mobile en raison de ses avantages universels tels que l'efficacité, la facilité d'utilisation et la réduction des coûts technologiques.

Ink a toujours été enthousiaste quant à la capacité de l'informatique mobile à changer le traitement des passagers. Nous touchons une corde sensible chez les stratèges de l'aviation qui souhaitent bénéficier de ces avantages et abandonner les PC fixes dont les autres fournisseurs insistent sur la nécessité.

Confort des passagers

  • Servir les passagers qui ne peuvent ou ne veulent pas utiliser le libre-service
  • Apporter le service aux passagers au lieu de leur faire faire la queue
  • Traiter les passagers dans les hôtels, les expositions, les gares, les parkings
  • Embarquez des passagers là où vous en avez besoin, et pas seulement là où se trouvent les PC fixes.
  • Percevoir les frais d'excédent de bagages sans envoyer les passagers aux guichets de vente.

Ink Touch va bien au-delà de la simple élimination des files d'attente

Alors que d'autres solutions sont capables de réaliser des processus simples comme l'impression de cartes d'embarquement, Ink Touch prend en charge toutes les étapes du processus d'acceptation, y compris les actions complexes. Outre le fait qu'il remplace les guichets auxquels les passagers font la queue, sa puissance et l'exhaustivité de ses fonctionnalités en font le meilleur outil de réduction des files d'attente qui soit.

Tirez le maximum de revenus de votre politique en matière de bagages

Les passagers sont de plus en plus nombreux à apporter leurs bagages directement à la porte d'embarquement. Dans le même temps, le manque d'équipement pour les bagages aux portes d'embarquement rend encore plus difficile l'application des politiques des compagnies aériennes.

Utilisez Ink Mobile Agent pour gérer les bagages de cabine, les étiquettes et la collecte des paiements pour les bagages supplémentaires ou surdimensionnés. Imprimez les étiquettes de porte d'embarquement en un seul balayage. Encaissez les paiements en une seule action.

Les résultats
"[avec] des agents sur le terrain pour permettre plus d'interaction avec les passagers, le service fourni par ces agents était nettement meilleur. Même les passagers disaient à quel point ils l'appréciaient"

Ground Operations Systems Manager, Jet2.com.

Formation rapide

Chaque décision de conception, chaque ligne de texte, chaque élément de l'interface utilisateur et chaque choix de couleur contribue à guider les agents. Ainsi, avec une formation minimale, et dans certains cas, sans formation, les agents deviennent productifs. Plus d'une fois, ils ont dit qu'ils étaient "tombés amoureux" du système. Beaucoup s'accordent à dire que le produit est le système d'enregistrement le plus facile qu'ils aient jamais utilisé, même les utilisateurs qui n'ont pas confiance dans l'utilisation d'un smartphone.

Un déploiement simple

Rien n'est plus facile ou plus rapide à déployer que Ink Mobile Agent. Téléchargez-le dès maintenant à partir de l'App Store ou du Google Play Store.

  • Obtenez tout d'Ink : toutes les imprimantes et tous les appareils
  • Pas de lignes de communication ni d'infrastructure Wi-fi.
  • Serveurs hébergés dans le nuage et entièrement gérés par Ink.
  • Embarquez des passagers là où vous en avez besoin, et pas seulement là où se trouvent les PC fixes.
  • L'alimentation par batterie permet d'isoler votre activité des coupures de courant.