Comment transformer les opérations et l'interaction avec les passagers : La vision d'Ink à PTE 2024

Ink Innovation partage sa vision des voyages connectés à Passenger Terminal Expo pour réimaginer les opérations aéroportuaires.

Comment transformer les opérations et l'interaction avec les passagers : La vision d'Ink à PTE 2024
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Selon une projection audacieuse pour l'avenir proche, la routine aéroportuaire traditionnelle - avec ses files d'attente pour l'enregistrement quatre heures avant le départ - ne répondra plus aux besoins de notre monde en constante évolution. Ce modèle dépassé doit être remplacé par une approche plus dynamique.

Au cœur de cette transformation, les solutions d'Ink redéfinissent les opérations de traitement des passagers dans les aéroports. 

"Notre objectif va au-delà du simple fait de voyager ; il s'agit de relier les points du voyage avant, pendant et après le vol. Avec Ink, les aéroports peuvent se distinguer dans un paysage concurrentiel, en offrant aux passagers un voyage qui ne consiste pas seulement à atteindre leur destination, mais aussi à vivre l'expérience connectée qui leur permet d'y arriver", Blaine Powell, directeur des ventes, Ink Innovation.

"En gérant les opérations, les aéroports d'aujourd'hui peuvent non seulement améliorer l'expérience des passagers, mais aussi générer de nouvelles sources de revenus en utilisant une technologie flexible transformée en une plateforme de vente au détail cohésive".

Ink expérience avec Passenger Terminal EXPO

Passenger Terminal EXPO est l'une des expositions internationales sur les aéroports, attirant chaque année plus de 7 000 participants de plus de 100 pays. Elle réunit des experts du secteur depuis 1998 et offre aux dirigeants une plateforme pour présenter les dernières innovations et partager leur expertise grâce à un large éventail de tables rondes. 

Pour la première fois, Ink a participé au salon PTE à Paris en 2006, choisissant cette plateforme dans le cadre de la stratégie de mise sur le marché pour le lancement de l'Ink DCS. Plus tard, en 2014, nous avons présenté Ink Touch, l'application mobile pour les opérations de traitement des passagers. En 2019, à Londres, nous avons présenté Ink Load Control et les premiers appareils en libre-service. Juste après la pandémie, Ink est revenu sur le site de PTE avec la gamme complète d'unités en libre-service, y compris une version améliorée du QuickTag, le dépôt de bagages, les portiques de sécurité et Ink Totem pour un salon ou une porte d'embarquement.

"Parmi toutes les conceptions et tous les produits sur lesquels notre équipe a travaillé, le développement de notre premier dépôt de bagages en libre-service a constitué une étape importante, offrant une solution adaptable qui apporte de la flexibilité aux compagnies aériennes et aux aéroports. L'adaptation est cruciale car elle permet d'économiser du temps et de l'argent, en permettant d'intégrer de nouveaux produits dans des espaces existants sans modifications majeures", rappelle Yurik Schwab, responsable des systèmes matériels chez Ink.

Découvrez les innovations pour un commerce de détail moderne avec Ink au salon PTE

Lors de l'exposition Passenger Terminal Expo 2024, nous montrerons comment notre écosystème aide les aéroports et les compagnies aériennes à se différencier, à débloquer des revenus et à offrir une expérience inégalée en connectant le parcours du passager avant, pendant et après le voyage. 

Ink présentera les unités de libre-service compactes et flexibles, qui utilisent la biométrie pour permettre un voyage au rythme de la marche dans l'ensemble de l'aéroport. Un voyage qui va au-delà des processus opérationnels pour créer des opportunités de vente au détail modernes en élargissant les interactions avec les passagers à travers de multiples points de contact. Notre équipe partagera la vision des voyages connectés, en démontrant comment cette plateforme vitale mais non intrusive offre une expérience circulaire et plus unifiée pour le voyageur de demain. 

La présentation "Connected Journeys" est prévue pour le 16 avril à 11 heures.

Visitez-nous à PTE 2024

Entrez dans le futur et découvrez les technologies qui façonneront la prochaine vague de voyages.

Planifiez votre session de réflexion : https://connect.innovation.ink/meet-Ink-Innovation-PTE2024

Stand D110 

Du 16 au 18 avril 2024

Foire de Francfort, Allemagne

A propos de l'auteur

Elena est directrice du marketing chez Ink Innovation. Elle est chargée de superviser la planification, le développement et l'exécution des initiatives de marketing, ainsi que de diriger les relations avec les médias et la communication d'entreprise.

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